ZÁSADY OCHRANY A SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV
podľa nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochrane osobných údajov, (ďalej aj ako „GDPR“) a zákona č.18/2018 Zb. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej aj ako „zákon“)
Pokiaľ ste mojim zákazníkom, odberateľom noviniek alebo návštevníkom webu, zverujete mi svoje osobné údaje. Zodpovedám za ich ochranu a zabezpečenie. Oboznámte sa s ochranou osobných údajov, zásadami a právami, ktoré máte v súvislosti s GDPR a zákonom.
Prevádzkovateľ
Fyzická osoba podnikajúca pod obchodným menom Peter Kincel, s miestom podnikania Školská 316/10, 941 01 Bánov, IČO: 44661967, vedený Okresným úradom Nové Zámky, odbor živnostenského podnikania, číslo živnostenského registra: 440-28196, prevádzkujem webovú stránku www.kurzcestovania.sk, Vaše osobné údaje spracovávam ako prevádzkovateľ, t.j. určujem, ako budú osobné údaje spracovávané a za akým účelom, akú dlhú dobu a vyberám prípadných ďalších spracovateľov, ktorí mi so spracovaním budú pomáhať.
Kontaktné údaje
Ak sa na mňa budete chcieť v priebehu spracovania obrátiť, môžete ma kontaktovať na telefónnom čísle +421 904 300 760, alebo mailom na: [email protected]
Vyhlásenie
Vyhlasujem, že spĺňam všetky zákonné povinnosti vyžadované platnou legislatívou, zákonom a GDPR, teda že:
- budem spracovávať vaše osobné údaje iba na základe platného právneho dôvodu, a to predovšetkým oprávneného záujmu, plnenia zmluvy, zákonnej povinnosti či udeleného súhlasu,
- plním podľa článku 13 GDPR informačnú povinnosť ešte pred zahájením spracovania osobných údajov,
- umožním a budem vás podporovať v uplatňovaní a v plnení vašich práv podľa zákona a GDPR.
Rozsah osobných údajov a účely spracovania
Spracovávam osobné údaje, ktoré mi zveríte sami, a to pre plnenie týchto účelov:
- poskytovanie služieb, plnenie zmluvy – váš osobný údaj – email potrebujem k plneniu zmluvy, napríklad k zabezpečeniu komunikácie a registrácie, prihlasovacích údajov,
- vedenie účtovníctva – ak ste mojimi zákazníkmi, vaše osobné údaje – fakturačné údaje potrebujem, aby som splnil zákonnú povinnosť na vystavovanie a evidenciu daňových dokladov - faktúr,
- marketing- zasielanie newsletterov – vaše osobné údaje – email a meno, pohlavie, na čo klikáte v mailoch a kedy ich najčastejšie otvárate využívam za účelom priameho marketingu – zasielanie obchodných oznámení. Ak ste mojim zákazníkom, robím tak z oprávneného záujmu, alebo dôvodne predpokladám, že vás moje novinky zaujímajú. Ak nie ste mojim zákazníkom, posielam vám newslettery iba na základe Vášho súhlasu. V oboch prípadoch môžete tento súhlas odvolať použitím odhlasovacieho odkazu v každom zaslanom e-maile,
- pokročilý marketing – iba na základe Vášho súhlasu Vám môžem zasielať inšpirujúce ponuky tretích osôb alebo využiť emailovú adresu, napríklad pre remarketing alebo cielenie reklamy na Facebooku. Ten môžete kedykoľvek odvolať prostredníctvom mojich kontaktných údajov,
- fotografické údaje – napríklad besedy, živé akcie.
Vaše osobné údaje si ponechávam po dobu plynutia premlčacej doby, ak zákon nestanoví dlhšiu dobu k ich uchovávaniu, alebo som v konkrétnych prípadoch neuviedol inak.
Cookies
Pri prechádzaní mojich webových stránok zaznamenávam vašu IP adresu, ako dlho sa na stránke zdržíte a z ktorej stránky prichádzate. Používanie cookies pre merania návštevnosti webu a prispôsobenie zobrazenia webových stránok sleduje môj oprávnený záujem ako prevádzkovateľa, vďaka čomu Vám môžem ponúknuť lepšie služby.
Cookies pre cielenie reklamy budú spracovávané iba na základe vášho súhlasu.
Moje webové stránky sa dajú prechádzať aj v režime, ktorý neumožňuje zbierať osobné údaje. Používanie cookies môžete na svojom počítači zakázať.
Zabezpečenie a ochrana osobných údajov
Chránim osobné údaje v maximálnej možnej miere pomocou modernej technológie, ktoré zodpovedajú stupňu technického rozvoja. Chránim ich, akoby boli moje vlastné. Prijal som a udržujem všetky možné aktuálne známe technické a organizačné opatrenia, ktoré zamedzujú zneužitiu, poškodeniu alebo zničeniu vašich osobných údajov.
Poskytnutie osobných údajov tretím osobám
K vaším osobným údajom majú tretie osoby/spoločnosti, s ktorými spolupracujem. Pre zaistenie konkrétnych spracovateľských operácií, ktoré nedokážem zaistiť vlastnými silami využívam služby a aplikácie spracovateľov, ktorí vedia dáta ochrániť lepšie ako ja a na dané spracovanie sa špecializujú. Ide o poskytovateľov nasledovných platforiem:
- Thinkific – vlastník internetovej stránky www.kurzcestovania.sk a platformy, web,
- Facebook – FB pixel a FB reklama,
- Instagram – reklama,
- Google – google analytics,
- Stripe, Inc – platobná brána pre online platby.
Je možné, že sa v budúcnosti rozhodnem využiť služby ďalších spracovateľov alebo aplikácie pre uľahčenie a skvalitnenie spracovania. V takomto prípade pri výbere budem na spracovateľa klásť minimálne rovnaké nároky na zabezpečenie a kvalitu spracovania, ako na seba samého.
Poskytovanie dát mimo Európsku úniu
Spracovanie osobných údajov prebieha na území EÚ a území Severnej Ameriky - Kanady.
Vaše práva v súvislosti s ochranou osobných údajov
V súvislosti s ochranou osobných údajov máte viacero práv. Ak budete niektoré z týchto práv chcieť využiť, prosím kontaktujte ma na nasledovnej e-mailovej adrese: [email protected]
Máte právo na informácie, ktoré je plnené už touto informačnou stránkou so zásadami spracovania osobných údajov.
Vďaka právu na prístup ma môžete kedykoľvek vyzvať a ja vám doložím v lehote 14 dní, ktoré Vaše osobné údaje spracovávam a prečo.
Ak sa u Vás niečo zmení alebo nájdete svoje osobné údaje neaktuálne alebo neúplné, máte právo na doplnenie a zmenu osobných údajov.
Právo na obmedzenie spracovania môžete využiť, ak sa domnievate, že spracovávam Vaše nepresné údaje, domnievate sa, že vykonávam spracovanie nezákonne, ale nechcete všetky údaje zmazať, alebo ak ste vzniesli námietku proti spracovaniu. Obmedziť môžete rozsah osobných údajov alebo účelov spracovania (napr.: odhlásením z newsletteru obmedzujete účel spracovania obchodných oznámení).
Právo na prenositeľnosť – ak by ste chceli svoje osobné údaje vziať a preniesť k niekomu inému, budem postupovať rovnako ako pri využití práva na prístup – ale s tým rozdielom, že Vám informácie pošlem v strojovo čitateľnej podobe. Tu potrebujem aspoň 30 dní.
Právo na výmaz (byť zabudnutý) – Vašim ďalším právom je právo na výmaz (byť zabudnutý). Nechcem na Vás zabudnúť, ale ak si to budete priať, máte na to právo. V takomto prípade vymažem všetky vaše osobné údaje zo svojho systému a zo systémov všetkých spracovateľov a záloh. Na zabezpečenie práva na výmaz potrebujem 30 dní. V niektorých prípadoch som viazaný zákonnou povinnosťou, napr. musím evidovať vystavené daňové doklady po dobu stanovenú zákonom. V tomto prípade teda vymažem všetky také osobné údaje, ktoré nie sú viazané iným zákonom.
Sťažnosť na úrade na ochranu osobných údajov – ak máte pocit, že s Vašimi údajmi nezaobchádzam v súlade so zákonom, máte právo sa so svojou sťažnosťou obrátiť kedykoľvek na Úrad pre ochranu osobných údajov. Budem vďačný, ak najskôr budete o tomto podozrení informovať mňa, aby som s tým mohol niečo urobiť a prípadné pochybenie napraviť.
Odhlásenie zo zasielania obchodných newslettrov a oznámení – emaily s inšpiráciami, článkami, či produktami a službami Vám zasielam, ak ste môj zákazník na základe môjho oprávneného záujmu.
Ak zákazníkom ešte nie ste, posielam Vám ich iba na základe Vášho súhlasu. V obidvoch prípadov môžete ukončiť odber mojich emailov stlačením odhlasovacieho odkazu v každom zaslanom emaile.
Mlčanlivosť
Dovoľujem si uistiť Vás, že moji spolupracovníci, ktorí budú spracovávať vaše osobné údaje sú povinní zachovávať mlčanlivosť o osobných údajoch a o bezpečnostných opatreniach, ktorých zverejnenie by ohrozilo zabezpečenie Vašich osobných údajov. Táto mlčanlivosť pritom trvá aj po ukončení záväzkových vzťahov s mojou osobou. Bez Vášho súhlasu nebudú Vaše osobné údaje vydané žiadnej tretej strane.
V Bánove, dňa 27.06.2024.
Peter Kincel