VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY

 

I. Všeobecné ustanovenia

  1. Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúcich z kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi kupujúcim na jednej strane a predávajúcim na druhej strane, pri nákupe služieb, nákupe a predaji on-line produktov alebo tovaru v elektronickom obchode (ďalej spolu aj ako „produkty“) prostredníctvom internetovej stránky www.kurzcestovania.sk (ďalej len „zmluva“ alebo „podmienky“). Tieto podmienky sú kúpnou zmluvou medzi Vami (ďalej aj ako „kupujúci“) a fyzickou osobou podnikajúcou pod obchodným menom Peter Kincel, s miestom podnikania Školská 316/10, 941 01 Bánov, IČO: 44661967, vedený Okresným úradom Nové Zámky, odbor živnostenského podnikania, číslo živnostenského registra: 440-28196 (ďalej aj ako „predávajúci“).
  2. V prípade, že je zmluvnou stranou spotrebiteľ, riadia sa vzťahy neupravené týmito podmienkami zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v platnom znení (ďalej aj ako „Občiansky zákonník“), zákonom č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa v platnom znení a zákonom č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov platnom znení. Od 01.07.2024 sa zákon č. 250/2007 Z. z. a 102/2014 Z. z. rozumie zákon č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov v platnom znení (ďalej spolu všetky označené zákony aj ako „zákony“). V prípade, že je zmluvnou stranou podnikateľ riadia sa vzťahy neupravené týmito podmienkami zákonom č. 513/1991 Z. z. v platnom znení.
  3. Informácie o postupoch v oblasti osobných údajov nájdete v časti Zásady ochrany a spracúvania osobných údajov. Vaše osobné údaje môžeme zhromažďovať a používať v súlade s týmito zásadami.
  4. Kupujúci plne uznáva elektronickú komunikáciu predovšetkým prostredníctvom webovej stránky www.kurzcestovania.sk, e-mailovej, telefonickej komunikácie a komunikácie pomocou elektronických médií (google). Predávajúci týmto vyhlasuje, že dáta slúžia len pre účely identifikácie predávajúcim a prevádzkovateľom a nebudú poskytnuté tretím osobám alebo iným spôsobom zneužité.
  5. Produkty predávané prostredníctvom stránky www.kurzcestovania.sk sú informačnými a vzdelávacími produktami, obsahujú informácie súvisiace s know-how predávajúceho. Akékoľvek šírenie alebo poskytovanie tretím osobám bez predchádzajúceho písomného súhlasu predávajúceho ako autora produktov v zmysle autorského zákona je zakázané. Predávajúci nezodpovedá za úspechy, či neúspechy plynúce z použitia informácií získaných z produktov.

 

Obmedzenia

 

  1. Ak nie je špecificky uvedené inak, produkty a ich obsah je chránený autorským zákonom. Kupujúci nie je oprávnený predávať, prenajímať, požičiavať, šíriť, distribuovať, vysielať, sublicencovať alebo iným spôsobom nakladať s produktami alebo akejkoľvek ich časťami akejkoľvek tretej strane, nesmie odstraňovať popisy alebo označenia týkajúce sa vlastníctva uvedené v produktoch. Kupujúci, ani žiadna tretia osoba, ktorej by bol neoprávnene sprístupnený zakúpený produkt, nesmie obchádzať, modifikovať, znefunkčniť či odstraňovať ochranu, ktorá chráni alebo bude chrániť produkty. Nebude tiež nabádať, napomáhať alebo autorizovať inú osobu, aby tak činila. Kupujúci nie je oprávnený žiadnym spôsobom meniť, verejne zobrazovať, predvádzať, rozširovať ani inak používať produkty na verejné ani komerčné účely. Kupujúci nie je oprávnený poskytnúť svoje prihlasovacie údaje do svojho online účtu tretej osobe. V prípade porušenia týchto povinností kupujúceho má predávajúci nárok na vydanie bezdôvodného obohatenia a náhrady vzniknutej škody v zmysle príslušných ustanovení Občianskeho zákonníka a ostatných súvisiacich právnych predpisov SR.
  2. Používanie materiálov, ktoré sú zverejnené na internetovej stránke www.kurzcestovania.sk, je na iných webových lokalitách bez predchádzajúcej dohody s prevádzkovateľom zakázané. Materiály na portáli www.kurzcestovania.sk sú chránené autorským právom. Neoprávnené používanie materiálov zo stránky www.kurzcestovania.sk predstavuje porušenie autorského práva predávajúceho, ktoré má občianskoprávne, ako aj trestnoprávne dôsledky. Kupujúci nie je oprávnený kopírovať ani rozširovať žiadne materiály a produkty získané kúpou na tejto stránke, a tak nesmie materiály využiť na svoje obohatenie. Kupujúci nie je oprávnený poskytnúť svoje prihlasovacie údaje tretej osobe. Používateľ nie je oprávnený umožniť iným osobám prezretie jeho zakúpených produktov. Predávajúci si vyhradzuje právo zablokovať účet používateľa pri porušení niektorého z práv predávajúceho.

 

Zmeny Služby

 

Predávajúci si vyhradzuje právo kedykoľvek pozmeniť, pozastaviť alebo zrušiť produkty alebo ich jednotlivé súčasti. Právo kupujúceho na používanie už zakúpených produktov tým nie je dotknuté. Predávajúci nemá záväzky voči kupujúcemu v prípade, že sa rozhodne toto právo využiť. Predávajúci si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť obsah produktov vrátane elektronických materiálov a výukových videí.

 

II. Výklad niektorých pojmov

  1. Prevádzkovateľom internetovej stránky www.kurzcestovania.sk je fyzická osoba podnikajúca pod obchodným menom Peter Kincel, s miestom podnikania Školská 316/10, 941 01 Bánov, IČO: 44661967, vedený Okresným úradom Nové Zámky, odbor živnostenského podnikania, číslo živnostenského registra: 440-28196  Zodpovedná osoba a kontakt: Peter Kincel, tel.: +421 904 300 760, e-mail: [email protected].
  2. Predávajúcim je fyzická osoba podnikajúca pod obchodným menom Peter Kincel, s miestom podnikania Školská 316/10, 941 01 Bánov, IČO: 44661967, vedený Okresným úradom Nové Zámky, odbor živnostenského podnikania, číslo živnostenského registra: 440-28196.
  3. Dodávateľom produktov ponúkaných na internetovej stránke www.kurzcestovania.sk je fyzická osoba podnikajúca pod obchodným menom Peter Kincel, s miestom podnikania Školská 316/10, 941 01 Bánov, IČO: 44661967, vedený Okresným úradom Nové Zámky, odbor živnostenského podnikania, číslo živnostenského registra: 440-28196.
  4. Platforma, prostredníctvom ktorej prevádzkovateľ prevádzkuje internetovú stránku je www.kurzcestovania.sk, ktorej vlastníkom je: Thinkific, www.thinkific.com.
  5. Kupujúcim je každý návštevník internetovej stránky, ktorý prostredníctvom objednávkového formulára na www.kurzcestovania.sk vytvoril objednávku pomocou počítačového systému umiestneného v sieti internet s verejným prístupom, ktorý umožňuje objednávanie produktov.
  6. Používateľ je kupujúci, ktorý sa riadne zaregistroval na internetovej stránke www.kurzcestovania.sk.
  7. Pre účely Občianskeho zákonníka sa spotrebiteľom rozumie fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej obchodnej činnosti alebo inej podnikateľskej činnosti. Od 01.07.2024 sa spotrebiteľom rozumie fyzická osoba, ktorá v súvislosti so spotrebiteľskou zmluvou, z nej vyplývajúcim záväzkom alebo pri obchodnej praktike nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania.
  8. Spotrebiteľskou zmluvou je každá zmluva bez ohľadu na právnu formu, ktorú uzatvára obchodník (dodávateľ) so spotrebiteľom.
  9. Produkty sú všetky produkty uverejnené na internetovej stránke www.kurzcestovania.sk, ktoré možno zakúpiť na základe objednávky pomocou predajného formulára.
  10. Objednávka vzniká potvrdením objednávky vybraného produktu kupujúcim vrátane kompletného vyplnenia objednávkového formulára a riadnym zaplatením kúpnej ceny.

 

III. 

Registrácia kupujúceho

 

  1. Na účely zakúpenia a používania produktov sa kupujúci pri objednaní produktov zaregistruje na internetovej stránke www.kurzcestovania.sk. Kupujúci sa na základe registrácie stáva zároveň používateľom, pričom je povinný poskytnúť prevádzkovateľovi pravdivé informácie, ktoré potrebuje na založenie používateľského účtu. Akonáhle dokončíte vašu registráciu, môžete si objednať produkty.
  2. Nasledujúce udalosti povedú k strate prístupu k produktom:

1.           Zlyhanie platobnej metódy bez okamžitej nápravy

2.           Významné porušenie týchto podmienok

  1. Pri vytváraní účtu nám musíte v dobrej viere poskytnúť presné informácie a zároveň sa zaväzujete, že ich budete udržiavať aktualizované, ak sa zmenia.
  2. Ste zodpovední za zabezpečenie vášho účtu a za čokoľvek, čo sa stane, keď je ktokoľvek prihlásený k vášmu účtu. Ak sa domnievate, že váš účet bol napadnutý, okamžite nás kontaktujte. Na vytvorenie vášho používateľského účtu budeme potrebovať nasledujúce informácie a to: meno a priezvisko, emailová adresa a vytvorenie hesla. Vo vašom používateľskom účte si môžete zobraziť nasledujúce informácie a to: vaše údaje, vaše objednávky a zakúpené produkty.

 

IV.

Kúpna cena

 

  1. Všetky uvádzané ceny sú konečné a platné tak, ako sú uvedené v objednávkovom formulári a v momente odoslania objednávky.
  2. Kúpna cena za produkty je v predpredaji nižšia, ako po jeho ukončení.
  3. Predávajúci nie je platcom DPH.

 

V. Objednávka

 

  1. Objednávka vzniká odoslaním kompletne vyplneného objednávkového formulára kupujúcim. Zaslaním objednávky kupujúci súhlasí s cenou objednaných produktov a tým sa objednávka stáva pre kupujúceho záväznou. Súčasťou objednávky kupujúceho je riadne zaplatenie kúpnej ceny za objednané produkty.
  2. Kúpna cena je zaplatená v okamihu pripísania celej kúpnej ceny na bankový účet prevádzkovateľa platformy alebo pripísaním na účet predávajúceho.
  3. Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil a súhlasí s týmito podmienkami a so zásadami ochrany a spracúvania osobných údajov.
  4. Kupujúcemu bude po odoslaní a riadnom zaplatení objednávky zo strany predávajúceho prostredníctvom platformy doručené potvrdenie o zaplatení. Predávajúci vystaví kupujúcemu na základe dodatočného písomného vyžiadania daňový doklad – faktúru. V prípade zaplatenia objednávky na základe písomnej žiadosti kupujúceho o zaplatenie kúpnej ceny za produkty bankovým prevodom na účet predávajúceho, bude zo strany predávajúceho vystavený kupujúcemu daňový doklad - faktúra.
  5. Potvrdením a zaplatením objednávky zo strany kupujúceho vzniká kúpna zmluva, ktorú je možné meniť, rušiť alebo dopĺňať len na základe vzájomnej dohody medzi kupujúcim a predávajúcim, ak zákon alebo iný právny predpis neustanovuje inak.

 

VI. Podmienky platby a dodacie podmienky

 

  1. Za produkty predávané prostredníctvom internetovej stránky www.kurzcestovania.sk je možné zaplatiť nasledovnými spôsobmi:
  1. Po riadnom zaplatení objednávky, bude produkt zaslaný elektronickou formou kupujúcemu, a to formou e-mailu, na e-mailovú adresu uvedenú v objednávke.

 

VII. Prevod vlastníckeho práva

  1. Vlastnícke právo k objednanému prodkutu prechádza z predávajúceho na kupujúceho okamihom riadneho zaplatenia celej kúpnej ceny za objednaný produkt. Na kupujúceho prechádza vlastnícke právo len ku konkrétnemu objednanému produktu. Na kupujúceho neprechádzajú práva súvisiace s autorským právom predávajúceho k produktu ani iné obdobné alebo súvisiace práva.
  2. Pokiaľ sa na produkty vzťahuje ešte vlastnícke právo predávajúceho, predávajúci vyhradzuje právo v prípade uplatnenia reklamácie kupujúcim, vybaviť až v momente úplného zaplatenia predmetu kúpnej zmluvy.

 

VIII. Odstúpenie od zmluvy

  1. Spotrebiteľ podľa ust. § 7 ods. 6 písm. l) zákona č. 102/2014 Z. z. nie je oprávnený odstúpiť od zmluvy, ktorej predmetom je poskytovanie elektronického obsahu inak ako na hmotnom nosiči, ak sa jeho poskytovanie začalo s výslovným súhlasom spotrebiteľa a spotrebiteľ vyhlásil, že bol riadne poučený o tom, že vyjadrením tohto súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy.
  2. Predávajúci však umožňuje spotrebiteľovi vrátiť produkt bez udania dôvodu a odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 kalendárnych dní odo dňa prevzatia produktu.
  3. Predávajúcu ručí za produkty zárukou spokojnosti a garanciou vrátenia peňazí. Ak do 14 dní od zaplatenia kupujúci zistí, že tento produkt nie je pre neho vhodný, bude mu vrátená plná cena, za ktorú produkty zakúpil.
  4. O vrátenie peňazí kupujúci požiada písomnou formou e-mailom na adresu [email protected] spolu s potvrdením o zaplatení.
  5. Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, je oprávnený aj bez uvedenia dôvodu odstúpiť od zmluvy do 14 dní odo dňa uzatvorenia zmluvy s predávajúcemu. Predávajúci vráti kupujúcemu celú kúpnu cenu bankovým prevodom do 7 pracovných dní od potvrdenia prijatia žiadosti o vrátenie peňazí. Odstúpenie od zmluvy je potrebné zaslať v písomnej forme na adresu miesta podnikania predávajúceho a písomne formou e-mailu na adresu: [email protected]. V oznámení o odstúpení uvedenie používateľ meno a priezvisko, jeho adresu, číslo (identifikáciu) objednávky, dátum objednávky a čísla účtu pre finančné vysporiadanie. Peniaze budú používateľovi vrátené najneskôr do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy.

 

XI. Reklamačný poriadok

  1. Táto časť podmienok upravuje zodpovednosť poskytovateľa za vady produktu a reklamácie takýchto vád. Táto časť podmienok sa vzťahuje len na zmluvy uzatvorené so spotrebiteľom.
  2. Reklamácie sú vybavované elektronicky na [email protected], telefonicky na telefónnom čísle +421 904 300 760, alebo poštou na adrese Školská 316/10, 941 01 Bánov.
  3. Všeobecná záručná doba je 24 mesiacov. Záručná doba plynie od prijatia produktu kupujúcim.
  4. Predávajúci zodpovedá za vady, ktoré má produkt pri jeho prevzatí kupujúcim. Ak ide o vadu, ktorú možno odstrániť, má kupujúci právo, aby bola bezplatne, včas a riadne odstránená. Predávajúci je povinný vadu bez zbytočného odkladu odstrániť. Kupujúci môže namiesto odstránenia vady požadovať výmenu produktu, alebo ak sa vada týka len časti produktu, výmenu takej časti produktu, ak tým predávajúcemu nevzniknú neprimerané náklady vzhľadom na cenu produktu alebo závažnosť vady. Predávajúci môže vždy namiesto odstránenia vady vymeniť vadný produkt za bezvadný, ak to kupujúcemu nespôsobí závažné ťažkosti.
  5. Ak ide o vadu, ktorú nemožno odstrániť a ktorá bráni tomu, aby kupujúci mohol produkt riadne užívať ako produkt bez vady, má kupujúci právo na výmenu produktu alebo má právo od zmluvy odstúpiť. Tie isté práva prislúchajú kupujúcemu, ak ide síce o odstrániteľné vady, ak však kupujúci nemôže pre opätovné vyskytnutie sa vady produktu alebo pre väčší počet vád produkt riadne využiť. Ak ide o iné neodstrániteľné vady produkty, má používateľ právo na primeranú zľavu z ceny produktu. Predávajúci nezodpovedá za vady, ktoré vzniknú v súvislosti s používaním platformy. Predávajúci neručí a nezodpovedá za dostupnosť služieb poskytovateľa webhostingu Websupport, video služby Vimeo a prihlasovanie cez sociálne siete Facebook, LinkedIn a Google. Predávajúci nie je zodpovedný za problémy a chyby na strane kupujúceho. Predávajúci nezodpovedá za neznalosť práce s počítačom, prehliadačmi a informačnými technológiami zákazníka.
  6. Kupujúci  môže uplatniť reklamáciu u poskytovateľa písomnou formou prostredníctvom písomného oznámenia zaslaného na adresu Školská 316/10, 941 01 Bánov, alebo formou elektronickej správy zaslanej na emailovú adresu: [email protected].
  7. Predávajúci je povinný pri uplatnení reklamácie vydať používateľovi potvrdenie. Ak nie je možné potvrdenie doručiť ihneď, musí sa doručiť bez zbytočného odkladu, najneskôr však spolu s dokladom o vybavení reklamácie. Potvrdenie o uplatnení reklamácie sa nemusí doručovať, ak má predávajúci možnosť preukázať uplatnenie reklamácie iným spôsobom.
  8. Predávajúci vydá používateľovi písomný doklad o vybavení reklamácie najneskôr do 30 dní odo dňa uplatnenia reklamácie.
  9. V zmysle § 11 zákona č. 391/2015 Z. z., o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov (ďalej len „zákon o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov“), má kupujúci právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom, ktorým predávajúci vybavil jeho reklamáciu alebo ak sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva. V prípade, že predávajúci takúto žiadosť používateľa zamietne alebo na ňu neodpovie do 30 dní odo dňa jej odoslania, potom má kupujúci právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu, ktorým je v zmysle § 3 ods. 2 písm. c) zákona o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov Slovenská obchodná inšpekcia alebo subjekt v zmysle § 3 ods. 1 zákona o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov zapísaný v zozname vedenom Ministerstvom hospodárstva Slovenskej republiky (dostupný na www.mhsr.sk). Subjekt alternatívneho riešenia sporov môže od spotrebiteľa požadovať úhradu poplatku za začatie alternatívneho riešenia sporu. Súčasne má kupujúci právo využiť online platformu riešenia spotrebiteľských sporov:

 https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=SK.

V prípade cezhraničného sporu má používateľ právo obrátiť sa na Európske spotrebiteľské centrum, ktoré mu poskytne adresu na doručovanie, elektronickú adresu alebo telefonický kontakt na subjekt alternatívneho riešenia sporov, ktorý je príslušný na riešenie jeho sporu.

  1. Orgánom dozoru nad činnosťou poskytovateľa je Slovenská obchodná inšpekcia so sídlom: Bajkalská 21/A 827 99 Bratislava (www.soi.sk).

 

X. Osobitné ustanovenia k predpredaju

Na predpredaj produktov uskutočnených na internetovej stránke www.kurzcestovania.sk sa primerane vzťahujú ustanovenia týchto podmienok.

 

 

Podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňa 27.06.2024

V Bánove, dňa 27.06.2024

Peter Kincel